Коммуникация. Взаимный обмен 2

Опубликовано: 31.03.2017

Статьей 502 Штатского кодекса РФ и статьей 25 Закона "О защите прав потребителей" потребителю предоставлено право поменять либо возвратить продукт продукт при одновременном соблюдении последующих критерий:

С момента покупки прошло не больше 14 дней (не считая денька покупки);

Продукт непродовольственный;

Продукт соответствующего свойства;

Продукт не был в употреблении т.е. упаковка не нарушена, нет следов эксплуатации, комплектация сохранена;

Сохранены потребительские свойства товара;

Имеются подтверждения приобретения его у данного торговца (товарный либо кассовый чек, иной документ, подтверждающий оплату продукта).

Продукт не заходит в Список продуктов, которые не подлежат возврату либо обмену

Продукт не является на техническом уровне сложным

При соблюдении этих критерий обретенный продукт можно:

поменять на аналогичный товар у торговца, у которого этот продукт был приобретен;

возвратить торговцу, получив за него уплаченные средства.

 

rss